トップ
IT・DX
客先常駐を辞めたい理由とは？理由や取り組むべきことまで詳しく解説

客先常駐を辞めたい理由とは？理由や取り組むべきことまで詳しく解説

2024.01.13

※当サイトは人材関連サービスを展開する株式会社エイジレスが運営しています。本ページは自社および提携先のPRを含む場合があります。

じょう

構成担当者：じょう＜メインKW＞客先常駐辞めたい＜サブKW＞＜サジェストKW＞＜ペルソナ＞ Aさん（30代男性）：SES企業に勤めるシステムエンジニア。常駐先の人間関係の悩みを抱えておりストレスが溜まる。客先常駐の働きかたを変えたい Bさん（40代女性）：派遣会社に登録しているプログラマー。常駐先が頻繁に変わって人間関係が構築できない、客先によっては通勤時間が長くて疲れる、在宅で仕事ができる環境にシフトしたいと考えている Cさん（50代男性）：SES企業に勤めるプロジェクトマネージャー。常駐先の要求が多くて責任が重い、給与が上がらない、キャリアチェンジ検討している＜検索意図（仮説）＞客先常駐の仕事の辛さや不満を共感してもらいたい客先常駐の仕事を続けるべきかどうか判断したい客先常駐の経験を活かせる転職先や職種を探したい客先常駐を辞める方法やタイミングを知りたい＜最低文字数＞ 7500文字＜重要＞ 1.オリジナル要素の執筆以下のポイントを満たす内容を執筆可能なら、ぜひお願いいたします！・競合記事にはないご自身の経験/専門性を踏まえたコンテンツ・ペルソナに有益（検索意図にリンクしている） 2.コピーコンテンツの回避似たキーワードを執筆いただく場合もあるかと存じ上げますが、複数の記事で同じコンテンツを載せないようにお願いいたします対処例）・今回記事のペルソナ/検索意図にマッチする内容で再執筆・箇条書きを表形式にする、文章表現を変えるなど 3.記事タイトルで信頼性をアピール執筆者が経験者や実務をやっている現役であることが伝わる文言を使用してください(先頭から20文字以内に使用) 4.質問（キーワード）に関する簡潔な回答でライティング質問（キーワード）の近くに簡潔な回答を置いてください Googleのアップデートによりアルゴリズム全体的に回答が端的なところを優遇している傾向があるので、ユーザーの要望に端的に回答したあとに、明確なロジックで説明してください例）質問（キーワード）：SAPエンジニア年収ライティング：SAPエンジニアの年収は800万円〜1000万円です ※特にリード文などに入れると効果が高い

「客先常駐を辞めたい」

あなたは客先常駐の現場で、ふとこのように思ったことはありませんか？

客先常駐を辞めたい理由は人それぞれで、環境や向き不向きに左右されることが多いといえます。

この記事では客先常駐を辞めたい理由を考えるとともに、客先常駐を辞めたいときに取るべき行動を詳しく解説します。

客先常駐を辞めたい理由について考えてみましょう

じょう

300-400文字執筆内容に合わせて見出し2を修正願います冒頭でこの記事の結論をのべますまず、客先常駐の働きかたについて概要を説明願いますそのうえでメリットがある一方でデメリットも多い働きかたのため、辞めたいと思う人もいることも珍しくないということを解説してください

客先常駐はIT業界の中でも「辞めたい」という声が多く聞かれる働き方です。

客先常駐には多くのメリットもありますが、向いていないと思う場合は働き方や職種を変えた方が賢明といえるでしょう。客先常駐には、多種多様な経験を積めたり多くのエンジニアと交流を持てたりするメリットがある一方で、多重請負独特の人間関係や働き方そのものに起因するデメリットがあるためです。

そのため、特に向き不向きの要素は大きく、仮に不向きな人が我慢して長期間客先常駐として働いた場合は心身ともに疲弊してしまいます。客先常駐は決して悪い働き方ではありません。しかし、現実問題として「客先常駐はつらい」「客先常駐を辞めたい」という数多くの声がある以上、そこには何かしらの問題点も存在します。SESとして客先常駐の働き方を選択する場合には、メリットとデメリットを整理したうえで、自分にとって適しているのかをよく考えてみることが非常に重要です。

客先常駐を辞めたいと感じる4つの理由

じょう

1200-1500文字見出し3を5〜8つほど挙げて解説願いますできるだけ数値や体験談を用いて具体的な解説をお願いします

客先常駐を辞めたいと感じる理由は人それぞれです。そのため一概に決定的な理由があるとは限りません。

しかし一般的には以下のような声をよく見かけます。

人間関係がつらい
スキルアップしにくい
環境の変化についていけない
給与が上がりにくい

それぞれの理由について解説します。

人間関係がつらい

客先常駐を辞めたいと思う1つめの理由は、人間関係のつらさによるものです。

人間関係による悩みは、客先常駐に限った話ではありません。しかし、客先常駐の場合にはいくつか違った要素があります。

1つめは、常駐先ごとに人間関係を構築し直さなければならない点です。客先常駐の場合、短期間で常駐先が変わってしまうため人間関係の構築がその都度発生します。この点がつらいと感じさせる理由のひとつです。

2つめは、人間関係で問題を抱えたときに対処が取りづらいことです。人間関係でトラブルが起きたとき自社の人に相談ができず、常駐先の管理者に相談しても解決の糸口が見えないことがあります。異動したくても契約期間中は動きが取れず、契約を終わらせてもらえないこともあります。

客先常駐では人間関係の問題を解決しづらい部分があり、客先常駐を辞めたいと思う理由の多くがこのような人間関係によるものであるといえるでしょう。

スキルアップしにくい

客先常駐を辞めたいと思う2つめの理由は、スキルアップしにくいことです。

客先常駐では、さまざまな業界や技術に触れる機会が多いというメリットがある一方、特定の技術を深掘りできずスキルアップしにくい傾向があります。

特に、中長期的なキャリアパスを描いている人にとっては体系的に専門性を深めたいという気持ちが強く、スキルアップしにくいと強く感じることが多いようです。

さらに、下流工程の案件ばかりに参画していると上流工程のスキルが身につかず、スキルが上がらないという側面もあります。上流工程の仕事がしたい、もしくはキャリアパスを上げたいという希望が強い場合にはこうした点がつらく、辞めたいと感じる要因の1つとなります。

環境の変化についていけない

客先常駐を辞めたいと思う3つめの理由は、環境の変化が大きいことです。

客先常駐は短期間で常駐先が変わるため環境が変化しやすい傾向にあり、急激な変化が起きた場合は適応できないことがあります。

特に、常駐先の雰囲気や社風が前の常駐先と大幅に違う場合は、何が正しいのか判断がつかなくなり混乱を生じます。こうした環境の急激な変化や大きな差異が、客先常駐を辞めたいと感じる原因のひとつです。

給与が上がりにくい

客先常駐を辞めたいと思う4つめの理由は、評価されにくく給与が上がらないことです。

常駐先で担当する業務にもよりますが、下流工程の仕事ばかりをしていると給与が上がりにくくなります。スキルが上がらず自社から評価が得られにくいため、給与に反映されないのです。常駐先で高収入の人たちを目の当たりにすると、なおさら自分の給与の低さに愕然とすることとなり、客先常駐がつらく辞めたいと思うように気持ちが変化します。

こちらの記事では元客先常駐エンジニアのリアルな声を聞けるので、ぜひ参考にしてみてください。

客先常駐はやばい？元客先常駐エンジニアがその実態を解説！

「客先常駐はキャリアアップが難しいの？」結論を言うと、客先常駐スタイルの特性をよく理解して働き方を工夫すれば、キャリアアップは可能です。この

客先常駐はやめとくべき？向いている人と向いていない人の特徴

じょう

1200-1500文字

客先常駐の働き方は、ある意味特殊なため向き不向きが存在します。向き不向きは誰にもあることで、向いていないからといって悪いことは何もありません。

ここでは、客先常駐に向いている人と向いていない人について解説します。自分の適性を知るためにもぜひ参考にしてみてください。

客先常駐に向いている人の特徴3選

客先常駐に向いている人には次のような特徴があります。

環境の変化に適応しやすい
人間関係を苦にしない
給与よりも経験を求める

それぞれの特徴について解説します。

環境の変化に適応しやすい

客先常駐は一般的な会社員とは違い、案件に応じて常駐先が変わります。期間は案件によって違いがあり、短ければ3か月、長くても数年程度です。つまり働く環境が変わりやすいのです。

こうした環境の変化に適応しやすい人は、客先常駐に向いています。常駐先にはそれぞれ企業風土や文化があり、案件の進め方や運用方法も異なります。そうした違いについて「そういう文化なのか」とすんなり受け入れられる人は、適応能力が高いといえるでしょう。

人間関係を苦にしない

先ほど解説したとおり、客先常駐は一定期間で常駐先が変わります。つまり、常駐先が変われば新たに人間関係を構築し直さなければなりません。こうした場合、人間関係を苦にしない人は客先常駐に向いています。コミュニケーションを取りづらい場合でも、親切かつ丁寧であいさつや受け答えがしっかりできる人、常識をわきまえている人も比較的客先常駐向きのタイプといえます。

給与よりも経験を求める

給与よりも、とにかく経験を積みたいと思う人も客先常駐に向いています。

客先常駐は短い期間で常駐先が変わるため、他社のシステムや環境、使用しているさまざまな技術に触れ合える一方で給与の伸びは期待できません。しかし、特に未経験者や若手のエンジニアにとって経験を積めることは何より重要なことであるともいえます。さまざまな技術や風土に触れ合うことで、柔軟性や適応力が養われることも期待できるでしょう。

このように、給与よりも経験を積みたい、多くの環境で学びたいと思う人は客先常駐に向いているといえます。

客先常駐に向いていない人の特徴3選

客先常駐に向いていない人には、次のような特徴があります。

安定した環境で働き続けたい
人間関係に煩わしさを感じやすい
自社に対する帰属意識を持って働きたい

それぞれの特徴について解説します。

安定した環境で働き続けたい

環境の変化が苦手で、安定した環境で長く働きたいと思う人は客先常駐に向いていません。常駐先が変わるたびに新しい環境に適応しなければならないためです。

常駐先の社風や雰囲気はそれぞれ違っているため、極端に環境が変わってしまうと適応しきれず精神的な負荷が高まります。特に今まで常駐していた現場のルールや考え方、仕事の進め方がまったく違う場合、何が正しいのかわからなくなったり、疑問に思ったことを表に出せなかったりして疲労の蓄積へとつながるのです。

多少の違いは納得できることもありますが、必ずしもそうでない場合もあります。たとえば開発フレームワークに独自のルールを設けていたり、運用に独自のルールがあったりする場合、疑問点が払しょくできないまま業務を行うことにつながります。そのため、自分は環境に慣れるのに時間がかかると思う人は、客先常駐という働き方は避けたほうが無難です。

人間関係に煩わしさを感じやすい

人間関係に煩わしさを感じやすい、もしくは人間関係に悩みたくない人は、客先常駐に向いていません。

客先常駐は人間関係が重要な要素のひとつでもあり、常駐先ごとに人間関係を新たに構築し直さなければならないためです。

仕事をする以上人間関係は避けて通れないものの、客先常駐の場合は多重請負という階層構造もあるため、ほかの業種に比べると複雑である点は否めません。こうした複雑な人間関係を避けたいと思う人は、ほかの職種を選択肢として考えてみましょう。

自社に対する帰属意識を持って働きたい

客先常駐の仕事先は読んで字のごとく、お客様の現場です。そのため自社に対する帰属意識が薄れる傾向にあります。

もちろん客先常駐でも、自社に対して愛着を持ち頑張っている人は数多くいます。しかし、常駐先の人たちとのコミュニケーションや雰囲気に慣れ親しむと、自社への意識が薄れてしまうことは致し方のないことです。所属する会社に対して愛社精神が強い、帰属意識を持って働きたいと思う人は、客先常駐という働き方はあまりおすすめしません。

客先常駐のメリット・デメリットをより詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてみてください。

客先常駐はどんな働き方？メリット・デメリットを解説

客先常駐とは、ITエンジニアに多い働き方の一つで、業務命令により勤務先が自社ではなくクライアントとなるものです。本記事では、客先常駐

客先常駐はやめとけってホント？理由やメリット・デメリットを解説！

SNSやインターネットの記事では、「客先常駐はやめとけ」という意見を見かけることがあります。客先常駐には長所と短所の両面があり、理解を深める

また、客先常駐に向いている人についてはこちらの記事でも詳しく解説しています。

客先常駐が楽しいと感じるパターン10選！向いている人の特徴も解説

「客先常駐」で検索すると、「楽しい」というポジティブな意見がある一方で、「やめとけ」とのネガティブな意見も目にします。客先常駐が楽しいと思え

客先常駐を辞めたいと感じた時にするべきこと

じょう

1200-1500文字・ひとまず取り組むべきこと・根本対策として取り組むべきとに整理して解説願います ※根本対策として、転職・フリーランス独立を含めてください

客先常駐を辞めたいと思ったときには、短期的にするべきことと中長期的にするべきことを分けて考えることが重要です。

取り組む前に根本対策が整理できていないと、優先順位がわからず混乱したり、適切な対応が取れなくなったりするためです。ここでは、客先常駐を辞めたいと感じたときにするべきことについて解説します。

ひとまず取り組むべきこと

まず、自分にとって客先常駐を辞めたい理由について整理しましょう。どの部分が嫌なのかがわかれば、今後の進路について計画が立てやすく、やるべきことが見えてくるためです。

課題点が見えたところで、やるべきことをタスク化してみることが重要です。たとえば、スキルが足りないのであれば業務中にスキルアップできることは何か、不足しているスキルを資格取得で補えないかといった具合に細分化してみましょう。

人間関係で悩む場合は、「あいさつをしっかりしよう」「報連相を徹底してみよう」「距離の取り方を工夫してみよう」などの方針を立てることが重要です。やるべきこと、対処法を考えておけばその場で混乱することもなくなり、冷静に対応できるでしょう。

根本対策として取り組むべきこと

根本的な解決方法としては、環境を変えることや職種の変更があります。具体的には転職する、あるいはフリーランスになるといった方法です。

転職やフリーランスになるためには、さきほど解説した「辞めたい理由」と「やるべきこと」をもとにして自分の希望する会社を探してみたり、資格取得に向けた計画を実行に移したりします。こうすることで、漠然と「つらい」「辞めたい」と思っていたことの対処法が見えてきます。

別の見方をすると、辞めたい理由が明確になっていなければその場の気持ちだけで行動しかねず、結局同じことを繰り返すことにもつながりかねません。とはいうものの、自分の課題や持ち合わせているスキルの市場価値、あるいは転職先の企業の社風や風土、制度など個人で活動してもわからないことは多々あります。

そのようなときには、転職エージェントやフリーランスエージェントを活用してみましょう。転職エージェントでは、あなたが持つスキルの棚卸や企業情報の共有、さらには職務経歴書の添削、面接対策などあらゆる面において転職活動が成功するようにサポートします。ぜひ転職エージェントやフリーランスエージェントの利用を検討してみてください。

こちらの記事では客先常駐の対応策について詳しく解説しています。

ぜひ参考にしてみてください。

SESの現場が合わない・常駐先を変えたい！経験者が有効な対応策を解説

SESで働いていて「現場が合わない」「現場を変えたい」と感じているけれど、どのような行動を取るべきか悩んでいませんか？SESの現場が合わない

客先常駐の経験を活かせるキャリアパス3選

じょう

1000-1200文字見出し3を3〜4つほど挙げて解説願います

客先常駐を活かしたキャリアパスには以下のようなものがあります。

社内SE
SIer
フリーランス

社内SE

客先常駐の経験を活かしたキャリアパスについて考えた場合、もっとも適しているのは社内SEであるといえます。社内SEは客先常駐がなく、アプリケーションの企画から運用まで、さまざまな領域で業務に携われることが大きな理由です。エンドユーザーが自社社員なので、比較的業務に取り組みやすいというメリットもあります。

ただし、自社社員といえども馴れ合いは禁物です。エンジニアとしてハイレベルで質の高い仕事をしなければなりません。お客様の理解を得られやすい環境にあるというだけで、手抜き仕事は許されないのです。社内SEは楽だと誤解をしないように気をつけましょう。

SIer

SIerも客先常駐の経験を活かせるキャリアパスのひとつです。SIerの場合、基本的に発注元であるお客様先へ常駐します。客先常駐ではありますが、SESとして客先常駐する場合と異なる点があります。それは「使われる側から使う側に立場が変わる」という点です。

特に多重請負構造の中で二次請負、三次請負に嫌気がさしている人は、上位に位置することで精神的な負荷となる要素のひとつを取り除けます。もちろん、客先常駐ならではの負荷や繁忙期の業務量が変わるわけではありません。

しかし、少なくとも理不尽に見下されることは圧倒的に少なくなるほか、上流工程に関わりやすくなるなどメリットも大きく、SIerは目指すべきキャリアパスとひとつといえるでしょう。

フリーランス

もっと自由な働き方をしたいと思う場合は、ある程度経験を積んだのちにフリーランスとして独立することをおすすめします。フリーランスにも客先常駐案件は存在しますが、契約は上位企業と直接結ぶため、二次請負や三次請負で発生するような階層構造に巻き込まれにくくなります。仮にそのような状況に発展したとしても、自分の意志で契約を終了することが可能です。

ただし、フリーランスには相当高い技術力が求められます。それどころか会社員のようにフォローしてくれる人は誰もいません。信用されなければ契約は更新されず、再び声がかかることはないでしょう。さらに事務処理もすべて自分で行わなければならないため、相当な覚悟を持って取り組む必要があります。

ただし、フリーランスの働き方は非常に魅力的で、年収も高いことから挑戦しがいのある職種です。フリーランスになりたいと思ったときには、エージェントの活用を強くおすすめします。数あるフリーランスエージェントの中でも、エイジレスエージェントはさまざまな高単価案件を取り扱っているため、効率的に希望する案件を見つけられます。ぜひお気軽にお問い合わせください。

客先常駐を辞めるときに押さえておくべき3つのポイント

じょう

800-1000文字見出し3を2〜3つほど挙げて解説願います

客先常駐を辞めるときに押さえておくべきポイントには以下のような点があります。

きりのよいタイミングで辞める
常駐先の悪口や陰口は言わない
円満退職する

それぞれのポイントについて解説します。

きりのよいタイミングで辞める

客先常駐に限らず、仕事を辞めるときには区切りのよいタイミングを選ぶことが重要です。区切りが悪いと周囲に迷惑をかけてしまうほか、引継ぎにも追われてしまうためです。フェーズの切り替わりや契約更改など仕事がひと段落したタイミングを考えて、2～3ヶ月前には退職の意思を伝えるようにしましょう。

話が切り出しにくく、辞める意思を伝えることで常駐先に居づらくなることを懸念するかもしれません。しかし、直前に退職の意思を伝える方がさらに迷惑をかけることになり、自身の精神的な負荷を高めます。むしろ、きりのいいタイミングで話をしたほうが後任の手配もしやすく、引継ぎもスムーズにいきます。気負うことなく適切なタイミングで退職の意思を伝えるように心がけましょう。

常駐先の悪口や陰口は言わない

いくら不満があったとはいえ、常駐先の悪口や陰口を言うのはやめましょう。仮にそうした話をした場合、常駐先の情報を口外したとして最悪の場合は守秘義務違反で訴訟に発展する恐れもあります。そもそも他人の悪口や陰口を言う人は、印象が悪く信頼もされません。客先常駐のつらさをつい愚痴りたくなる気持ちはわからないではありませんが、悪口や陰口は自身の品格を下げることにしかつながるので絶対に止めましょう。

円満退職する

自社とは円満退職をするように心がけてください。先ほど解説したとおり悪口や陰口はあなたの品格を疑われかねません。喧嘩別れは、あとで自分に跳ね返ってくる可能性があります。

IT業界は狭い業界ともいえますので、あなたが発した批判はすぐに自社にも伝わります。転職したあと、別の案件で退職した会社の社員と一緒に業務を行うこともありえます。そのとき気まずい思いをしながら働くのでは本末転倒です。お互いに後腐れなく良好な関係を持ち続けるためにも、円満退職を心がけましょう。

客先常駐のキャリアを活かした転職・独立なら「エイジレス」

じょう

400-500文字以下の要素を踏まえてライティング願います・エイジレスのミッションをご紹介エイジレスは、年齢が高いという理由で不採用になる・若いという理由だけで報酬が低いなど「年齢によるしがらみをなくす」をミッションにエイジレスエージェント・エイジレスフリーランスというサービスを展開している・エイジレスエージェント／エイジレスフリーランスそれぞれの特徴をご紹介・エイジレスであれば、転職・フリーランスどちらの支援も可能

客先常駐のキャリアを活かして転職をしたい、独立をしたいと思ったときには、ぜひエイジレスの「エイジレスエージェント」「エイジレスフリーランス」をご利用ください。

エイジレスは年齢に関係なく豊かな人生を送れることをテーマとして、ミドル層・シニア層が頑張って働けるように応援します。年齢を理由に不採用になる、もしくは年齢が低いがゆえに報酬も低いといったしがらみを無くし、自分らしい生き方ができるようにサポートを行っている点が大きな特徴です。

エイジレスの正社員転職支援サービス「エイジレスエージェント」のおすすめポイントは以下のとおりです。

ミドルシニアの採用に積極的な幅広い業界に対応
年齢不問の求人のみ取り扱い
大手企業との信頼関係による高い面談／内定率

また、エイジレスのフリーランス向け案件紹介サービス「エイジレスフリーランス」は以下の特徴があります。

高単価案件が豊富で上流商流の案件しか取り扱っていない
40代以上のベテランIT人材の年収が大幅にアップした多数の実績

客先常駐を辞めて新たに挑戦したいときには、ぜひエイジレスのサービスをご活用ください。

まとめ｜客先常駐を辞めたいときには計画を立てて行動しましょう

じょう

300-400文字メインキーワードを含めて見出しを設定してください最初に、「この記事を通して、以下のことがわかりました。」と記載したあとに、『この記事を読んでわかること』の箇条書きを再掲願います。そのあと、ポイントの要約と締めの文を記載してください。

この記事を読んで以下のことがわかりました。

客先常駐を辞めたい理由は「人間関係がつらい」「スキルアップしにくい」「環境が変化しやすい」「給与が上がりにくい」など、人によってさまざま
客先常駐の向き不向きは環境や人間関係の得意不得意によるところが大きい
客先常駐を辞めたいときには短期的な取り組みと長期的な取り組みを分けることが重要
客先常駐を辞めるときには転職エージェントを活用すると高い効果が期待できる

客先常駐を辞めたい理由はおもに環境の変化と人間関係によるものです。そのほかにも将来のキャリアに不安を感じたときに客先常駐を辞めたいと思う気持ちが強くなることもあるでしょう。

こうしたときには、中長期的な視点に立って計画を立てて取り組むことが重要です。課題やスキルを棚卸して適切に対処しましょう。

その中で、転職やフリーランスの道を選択する場合には、転職エージェントの活用も考慮してみてください。エイジレスであれば、転職・フリーランスどちらの選択もできるようにあなたをサポートします。ぜひお気軽にご利用ください。

執筆者

吉沢達也

インフラエンジニアとして仮想基盤、Linuxサーバーの設計、構築、運用を担当。メーカー系情報システム子会社とSES会社を経験していることからベンダーコントロールから実作業まで実務経験あり。現在はクラウドアーキテクチャに知見を持ち、Solution Architect Professionalと同等のスキルレベルを保有。セキュリティにも深い知見を持つ。モットーは「人生百年時代。何歳からでもチャレンジできる！」趣味は囲碁と将棋

客先常駐を辞めたい理由とは？理由や取り組むべきことまで詳しく解説

おすすめの転職エージェント