単価アップを実現する!Salesforceエンジニアの成功の鍵

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Salesforceエンジニアとして単価を最大化するには、適切なスキルと戦略が欠かせません。
そこでこの記事では、Salesforceエンジニアがマーケットでの人的価値を高めるための秘訣を紹介するとともに、高単価案件を獲得するための具体的な方法を解説します。

フリーランスにおすすめの案件探し方法

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  • 【この記事を読んでわかること】
  • Salesforceエンジニアの需要は旺盛で、特にクラウドサービスの専門技術の希少価値が高い
  • Salesforceエンジニアの単価相場は、一般的なITエンジニアより約20〜30%高い傾向がある
  • 高単価案件を獲得するためには、Apexスキル・特定のSalesforce製品および業界知識が不可欠

Salesforceとは

セールスフォースは、顧客関係管理(CRM = Customer Relationship Managementの略称)のためのクラウドベースのプラットフォーム。
企業が顧客データを一元管理し、マーケティング・営業・サービス活動を効率化するのに役立つシステムです。
顧客情報の追跡・リード(見込み顧客)管理・販売予測などを実現し、これらの機能により顧客満足度の向上とビジネスの成長をサポートします。

セールスフォースの基本的な役割は、顧客情報の集約とその分析に尽きるといっても過言ではありません。
具体的には顧客の購買履歴や傾向を把握し、それぞれの特性に合わせたコミュニケーションを実現します。

Salesforceの詳細は、こちらの記事で解説しているので参考にしてみてください。

Salesforceエンジニアとは

Salesforceの全体像を把握したところで、Salesforceエンジニアに関して、以下4つの切り口で解説します。

  1. Salesforceエンジニアの役割
  2. Salesforceエンジニアを求める企業
  3. Salesforceエンジニアの仕事内容
  4. フリーランスと正社員のSalesforceエンジニアの違い

それぞれ見ていきましょう。

Salesforceエンジニアの役割

Salesforceエンジニアは、Salesforceプラットフォームを駆使して企業のCRMシステムをカスタマイズし、ビジネスニーズに合わせて最適化する中心人物。
その役割は単に技術的実装にとどまらず、企業が顧客情報を効果的に管理し、顧客満足度を向上させる戦略的な提案も求められます。

Salesforceエンジニアは、プロセス自動化・データ分析・カスタムアプリケーション開発など、多岐にわたるスキルを活用して、セールス・マーケティング・サービス部門の効率化を支援します。
このため最新のSalesforce機能を常に学習し、ビジネスプロセスへの深い理解が欠かせません。

Salesforceエンジニアを求める企業

Salesforceエンジニアは、幅広い業界で需要があります。
特に、顧客情報を重視するITコンサルティング会社・金融機関・製造業・小売業などが積極的に採用しています。

これらの企業は、Salesforceを利用して顧客満足度を向上させ、業務効率化を図ることが喫緊の課題。
そのためSalesforceエンジニアには、テクニカルなスキルだけでなく、各業界のビジネスプロセスや顧客ニーズに対する深い造詣が求められます。

Salesforceエンジニアの仕事内容

Salesforceエンジニアの仕事内容は多岐にわたりますが、核となるのはSalesforceプラットフォーム上でのカスタマイズとアプリケーション開発です。
顧客のビジネス要件を理解し、そのニーズに応える形でCRMシステムを構築・最適化するのがミッション。

具体的には、カスタムオブジェクトの作成・ワークフローの設定・レポートとダッシュボードの生成・さらにはApexやVisualforceを使用したカスタム開発が含まれます。
この仕事は、技術的スキルだけでなく、コミュニケーション能力や問題解決能力も求められるため、多様な能力を持つエンジニアに最適でしょう。

フリーランスと正社員のSalesforceエンジニアの違い

フリーランスと正社員のSalesforceエンジニアの違いを網羅的にまとめたので、参考にしてください。

項目フリーランス正社員
働き方自由な時間管理固定の勤務時間
案件の獲得個人でクライアントと交渉会社が案件を提供
単価プロジェクトやスキルによって変動固定給与
スキルアップ自己投資としての学習が必要会社の研修や資格支援がある場合も
リスク収入の不安定性比較的安定した収入

フリーランスのSalesforceエンジニアは高単価案件を獲得するために、専門性の高いスキルや業界知識が欠かせません。
正社員の場合は、企業が提供する研修やプロジェクトを通じてスキルアップが可能な一方、単価の交渉余地は限られます。

ここまでSalesforceエンジニアを4つの視点から説明しました。
次では、Salesforceエンジニアのフリーランス需要を見ていきましょう。

Salesforceエンジニアのフリーランス需要は高い

このパートでは、Salesforceエンジニアのフリーランス需要を、客観的な情報をもとに解説します。

フリーランスSalesforceエンジニアの需要

結論としては、市場の需要は高い状態にあります。
特にクラウドサービスへの依存度が高まっている昨今において、Salesforceの専門技術は貴重な存在。
Salesforceの専門知識を持つエンジニアが比較的少なく、その需要に対して供給が追いついていないからでしょう。

ほかの競合製品や一般的なエンジニアなどとの比較

Salesforce案件の平均単価は70〜80万円/月と、一般的なエンジニアの単価50〜60万円/月よりも約20%〜30%高いのが実業。
この差はSalesforceの独自性と、そのプラットフォーム上で提供できる高度なカスタマイズ能力の需要の高さに起因します。

ここまでSalesforceエンジニアのフリーランス需要を解説しました。
次ではSalesforce案件の単価相場を見ていきましょう。

Salesforce案件の単価相場

Salesforceエンジニアとして活動する際、案件の単価相場とそれを年収に換算した情報は、キャリア設計において欠かせません。
そこで以下、2つの切り口で現時点での相場観を見ていきます。

  1. 経験年数別単価相場と年収換算
  2. スキルごとの単価相場と年収換算

それぞれ解説します。

経験年数別単価相場と年収換算

以下は経験年数別の単価相場と想定年収です。

想定年収は、年間2,000時間稼働の前提で算出しています。

1年未満~3年程度のエンジニア

  • 時給相場:3,000~5,000円
  • 年収換算:約600~1,000万円

3年~5年程度のエンジニア

  • 時給相場:5,000~7,000円
  • 年収換算:約1,000~1,400万円

5年以上のベテランエンジニア

  • 時給相場:7,000~10,000円以上
  • 年収換算:約1,400~2,000万円以上

スキルごとの単価相場と年収換算

以下はスキルごとの単価相場と想定年収です。

こちらも経験年数同様に、2,000時間稼働を前提としています。

基本的な操作や設定ができるエンジニア

  • 時給相場:3,000~5,000円
  • 年収換算:約600~1,000万円

複雑なカスタマイズやシステム統合ができるエンジニア

  • 時給相場:5,000~7,000円
  • 年収換算:約1,000~1,400万円

Salesforce Lightningの導入・カスタマイズができるエンジニア

  • 時給相場:7,000~10,000円
  • 年収換算:約1,400~2,000万円

Salesforce Marketing CloudやSales Cloudの深い知識を持つエンジニア

  • 時給相場: 8,000~12,000円
  • 年収換算: 約1,600~2,400万円

これらの単価相場は、フリーランスのSalesforceエンジニアとして活動する上での目安となります。
実際の単価は、プロジェクトの難易度・期間・地域・エンジニア個人の交渉力によっても変動するもの。
またフルタイムで案件に取り組むことができるか、プロジェクト間のブランクがどれくらいあるかによっても、実際の年収は変わってくるでしょう。

ここでは、Salesforce案件の単価相場を俯瞰しました。
次では、実際のSalesforce案件例を見ていきましょう。

実際のSalesforce案件例を紹介|内容・スキルと単価をチェック

このパートでは、実際のSalesforce案件を睨みながら、標準的な業務内容・スキル・単価の概観をつかみます。

大別すると、Salesforceエンジニアのフリーランス案件には、Salesforce導入支援やCRMシステム保守などがあります。
たとえば「Salesforce導入支援の求人・案件」では、月額単価は約70万円、Salesforceを用いた開発経験が求められます。
また「CRMシステム保守の求人・案件」では、月額単価は約65万円で、Salesforce開発経験やベンダーコントロール経験が歓迎される傾向に。

高単価案件の獲得に必要なスキルとしては、Apexのスキル・マネジメント能力・コミュニケーションスキル・マーケティングスキルなどが挙げられます。
これらのスキルは案件獲得時に高い評価を受けるため、継続的な学習と実践が欠かせません。

ここでは実際のSalesforce案件例を見てきました。
次では、具体的にどのようなスキルを身につけるべきか、掘り下げていきます。

Salesforce案件を獲得するために身につけるべき3つのスキル

ここでは、フリーランスのSalesforceエンジニアにとって必須のスキルを3つ、重要度の高い順に紹介します。
また、これらのスキルがない場合に直面する可能性のある課題についても触れます。

  1. ApexおよびVisualforceの開発スキル
  2. Salesforce設定と管理能力
  3. コンサルティングスキルとビジネス理解

それぞれ見ていきましょう。

ApexおよびVisualforceの開発スキル

Salesforceエンジニアにとってもっとも重要なスキルは、ApexおよびVisualforceの開発能力です。
これらはSalesforceのカスタマイズとアプリケーション開発に欠かせません。

ApexはJavaに似たSalesforce独自のプログラミング言語であり、Visualforceはユーザーインターフェースをカスタマイズするためのマークアップ言語。
これらのスキルを持つエンジニアは、顧客の具体的な要望に応じたカスタマイズや複雑なビジネスロジックの実装が可能となります。

逆にこのスキルがないと、高度なカスタマイゼーションやアプリケーション開発案件を受注が難しくなります。

Salesforce設定と管理能力

次に重要なのは、Salesforceの設定と管理能力。

これには、標準機能の設定・ユーザー管理・セキュリティ設定・レポートとダッシュボードの作成などが含まれます。
このスキルを持つことで、エンジニアは顧客のビジネスプロセスに合わせてSalesforceを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることが可能に。

この能力が不足していると、プロジェクトの初期段階で顧客の要件を満たすシステムの設定ができず、プロジェクト全体の遅延や顧客満足度の低下につながるリスクがあります。

コンサルティングスキルとビジネス理解

第三に、コンサルティングスキルとビジネスの理解が挙げられます。

Salesforceエンジニアは技術的な問題解決だけでなく、顧客のビジネスプロセスを理解し、改善する提案ができなければなりません。
顧客のビジネスモデルや業界の知識が豊富であればあるほど、より価値あるソリューションを提供できます。

コンサルティングスキルやビジネス理解が不足していると、技術的な実装が完璧であっても、顧客のビジネスにとって最適な解決策を提案できないでしょう。

ここまで、フリーランスのSalesforceエンジニアにとって必須のスキルを解説しました。
次では、より高単価なSalesforce案件を狙うために身につけたいスキルを見ていきましょう。

高単価なSalesforce案件を狙うなら身につけたい3つのスキル

フリーランスのSalesforceエンジニアが高単価の案件を獲得するために、どのようなスキルが必要でしょうか。
ここでは、プラスアルファで身につけたい以下のスキル3つを紹介します。

  1. Salesforce認定資格
  2. Lightningコンポーネント開発スキル
  3. インテグレーションとAPI開発スキル

それぞれ見ていきましょう。

Salesforce認定資格

Salesforce認定資格は、フリーランスエンジニアの専門性と信頼性を示す重要な指標。
認定資格を持つことで、技術的な能力だけでなく、Salesforceに関する深い理解と実務経験があることをクライアントに証明できます。

特に「Salesforce認定アドミニストレータ」や「Salesforce認定プラットフォーム開発者」などの資格は、フリーランスとしての市場価値を高め、高単価案件の獲得に欠かせません。
これらの資格を持つエンジニアは、カスタマイズやシステム統合プロジェクトで優先的に選ばれる傾向にあります。

Lightningコンポーネント開発スキル

Salesforce Lightningは、Salesforceプラットフォームのユーザーインターフェースをカスタマイズするためのフレームワークです。
Lightningコンポーネントの開発スキルを持つエンジニアは、最新のユーザー体験を提供するカスタムアプリケーションやコンポーネントの作成が可能に。

このスキルは、Salesforceのプロジェクトにおいて高い需要があり、特にユーザーインターフェースのカスタマイズやレスポンシブデザインが重視される案件で価値を発揮します。
Lightningコンポーネントの開発ができることは、ほかのSalesforceエンジニアとの差別化要因となり、高単価案件の獲得しやすくなるでしょう。

インテグレーションとAPI開発スキル

Salesforceプラットフォームは、他のシステムやアプリケーションとの統合が頻繁に求められます。SalesforceのAPIを利用したインテグレーション開発スキルを持つエンジニアは、顧客のビジネスプロセスを効率化するためのシステム連携を実現。
このスキルは、複雑なビジネス要件を持つ大企業や、複数のシステム間でデータ同期を必要とするプロジェクトで特に価値を発揮します。

インテグレーションスキルを持つことで、フリーランスエンジニアはより専門的な案件を受注することが可能となり、それに伴って単価も向上します。

ここまで、より高単価なSalesforce案件を狙うために身につけたいスキルを解説しました。
次では、どうやって高単価なSalesforce案件を獲得するか、見ていきましょう。

高単価なSalesforce案件を獲得するための3つの方法

このパートでは、フリーランスのSalesforceエンジニアが高単価案件を獲得するための方法を以下3つ、具体的に紹介します。

  1. 特定のSalesforce製品や業界に特化する
  2. 成功事例を積極的に公開する
  3. フリーランスエージェントを活用する|エイジレスフリーランスにご相談を

それぞれ見ていきましょう。

特定のSalesforce製品や業界に特化する

Salesforceエンジニアとして、すべての分野で専門知識を持つことは現実的ではないため、特定のSalesforce製品(たとえばSales Cloud・Service Cloud)や特定の業界(医療・金融など)に特化した知識を持つことが鍵です。
特化することで、ニッチながらも高い需要があり、かつ競合が少ない領域での案件獲得が可能に。

たとえば医療業界に特化した場合、HIPAA(健康保険の携行性と責任に関する法律)に準拠したカスタマイズや、患者データの安全な管理に関する深い知識が求められるプロジェクトに携われます。
これらのプロジェクトは、高単価が期待できる案件です。

成功事例を積極的に公開する

ブログなど自分のWebサイトやLinkedInなどのSNSを通じて、成功したプロジェクトの事例を積極的に公開することも有効。
これは、潜在的なクライアントに対してあなたのスキルと経験・専門性をアピールする絶好の機会です。
成功事例を公開することで、あなたの仕事に対する信頼性と専門性が高まり、高単価案件のクライアントからの関心を引きつけることが可能に。

たとえば特定の業界向けに実施したSalesforceのカスタマイズや、複雑なデータマイグレーションプロジェクトの成功事例を詳細に記載し、どのように顧客の課題を解決したかを具体的に述べると好材料になるでしょう。

フリーランスエージェントを活用する|エイジレスにご相談を

自身のスキルアップと対外的なアピールをした上で重要になるのが、案件の探し方。
高単価案件を自分ひとりで探すのはたいへんなので、フリーランスエージェントを活用するのが効果的です。
中でもエイジレスエージェントは、以下の特徴を備えていますので、ぜひ一度ご相談ください。

  • 求人はすべて年齢不問なので、年齢を理由に断れることは決してありません。
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  • 長期継続雇用にコミットしており、一度契約が終了した後でも継続して案件に参画できるサポートがあります。

フリーランスにおすすめの案件探し方法

フリーランスエージェントは、それぞれ保有している案件が異なるため、2〜3社に登録しておくと収入が途絶えるリスクを軽減できます。
迷った場合は、実績が豊富な『Tech Stock』や、年齢不問/ハイクラス案件特化の『エイジレスフリーランス』がおすすめです。

Tech Stock 
20年目の実績があるフリーランス案件紹介サイト。これまでに築いた信頼により月80万円をこえる高単価案件も多数あります。
スキルアップや税務関連のサポートなど、フリーランス向け福利厚生サービスも利用可能なため、まだどこにも登録していない人でも安心して利用できます。
【公式】https://tech-stock.com/

エイジレスフリーランス
年齢不問/上流商流のハイクラス案件に特化したエージェント。
SIer・コンサル・大手SESなどの案件を多数保有しており、ユーザーからの評判が良く誠実な対応も強みです。
【公式】https://freelance.ageless.co.jp/

まとめ|より高単価の案件を狙えるのが、Salesforceの世界の醍醐味!

この記事を通して、以下のことが分かりました。

  • Salesforceエンジニアの需要は旺盛で、特にクラウドサービスの専門技術の希少価値が高い
  • Salesforceエンジニアの単価相場は、一般的なITエンジニアより約20〜30%高い傾向がある
  • 高単価案件を獲得するためには、Apexスキル・特定のSalesforce製品および業界知識が不可欠


ITエンジニアのマーケットのなかでもSalesforceエンジニアが恵まれていることは、ご理解いただけたと思います。
この記事で紹介したベースとなるスキル、そしてステップアップとなるスキルを身につければ、着実に単価アップに繋がります。
ぜひこの記事で得た知識を実践に移し、さらなる専門性を自分のものにして、高単価の案件を獲得していきましょう。

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執筆者
たかみ
メーカー系SIerの法人営業を皮切りに、外資系ITベンダーのアカウント・エグゼクティブとして長年ソリューション営業に従事。現在は日本のパートナー向けプログラムの企画・運用やパートナーとの共同ソリューションの開発を担当。より効率的・効果的に自社製品を拡販すべく、パートナーとの協業を推進している。趣味はトレイルランニングと読書で、心身ともにリフレッシュすること。