ネットワークエンジニアに必要な7つのスキル!経験者が詳しく解説
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じょう
ネットワークエンジニアとして活躍するためには、どのようなスキルが必要か気になっていませんか?
ネットワークエンジニアには、ネットワーク機器や技術だけでなく幅広く専門性が高いスキルが求められます。
この記事では、ネットワークエンジニアの業務内容からはじまり、必要なスキルや実務経験などをまとめて解説します。
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- 【この記事を読んでわかること】
- ネットワークエンジニアに必要な基本スキルは「ネットワーク設計スキル」「ネットワーク構築スキル」「ドキュメンテーションスキル」「トラブルシューティングスキル」
- ネットワークエンジニアのキャリアップやスキルの幅を広げるために役立つスキルは「プロジェクトマネジメントスキル」「クラウド構築関連スキル」「プログラミングスキル(仮想ネットワークの制御)」
- ネットワークエンジニアの転職に求められる実務経験は「ネットワーク提案・構築の経験」「プロジェクトマネジメントの経験」「クラウド環境の構築経験」などが挙げられる
ネットワークエンジニアが担う4つの業務内容
筆者は国内大手SIerで13年間勤務した経歴があり、そのうち2年間はネットワークエンジニアとして働きました。
実際の経験にもとづいて解説していきます。
ネットワークエンジニアの業務は、大きく以下の4つです。
- ネットワーク要件定義
- ネットワーク設計
- ネットワーク構築・テスト
- ネットワーク運用保守
それぞれ解説していきます。
ネットワーク要件定義
要件定義工程の目的は、どのようなネットワークを構築するかを決めることです。
要件定義工程は、顧客からプロジェクトの目標や現場ニーズをヒアリングして取りまとめることからはじまります。
次に、構築するネットワークの方針や方式、どのような役割の機器を何台用意すべきかなどをまとめて要件定義書を作成します。
ネットワーク設計
設計工程の目的は、要件定義で決めたネットワークを、どのようにして構築するかを決めることです。
設計工程は一般的に、全体を俯瞰して概要を決める「基本設計」と、具体的な設定内容を決める「詳細設計」に分かれます。
基本設計では、IPアドレスの設計やルーティング、冗長化などの構成や各機器が担う機能の定義がおもな作業です。
詳細設計では、各機器のパラメーターを定義し、基本設計で定義した機能を満たすためにはどのような設定値にすべきかを定義していきます。
ネットワーク構築・テスト
ネットワーク構築とテスト工程の目的は、実際に動作するネットワーク環境を作り上げることです。
設計にもとづいて機器の設定を行い、それらをネットワークに接続します。
そして、テスト工程で設計どおりにネットワークが正しく動作することを確認します。
この確認作業では、通常の通信だけでなく、障害時の挙動なども含めて網羅的に検証することが重要です。
ネットワーク運用保守
ネットワーク運用保守工程の目的は、構築したネットワーク環境が安全かつ安定して稼働し続けるためにサポートすることです。
具体的には、障害やトラフィックの状況を監視し、問題が発生した場合には設定の見直しを行って通信の安定性を確保します。
また、業務システムやネットワーク拠点の追加や廃止などの要望対応も重要です。
新しい業務システムやネットワーク拠点が追加される際には、それに合わせて関連するネットワーク機器の設定を追加して通信を可能にし、逆に廃止される場合にはネットワークの設定から削除します。
ネットワークの業務は、上流工程と下流工程に分けられます。
- 上流工程:ネットワーク要件定義、ネットワーク設計
- 下流工程:ネットワーク構築・テスト、ネットワーク運用保守
経験が浅い人は下流工程から携わり、経験を積んで徐々に上流工程へ業務の領域を広げていくことが一般的です。
ここまでは、ネットワークエンジニアの業務をお伝えしてきました。
次では、ネットワークエンジニアに必要とされるスキルを見ていきましょう。
ネットワークエンジニアに必要とされる7つのスキル
じょう
ネットワークエンジニアに求められるスキルは、大きく分けて以下の7つです。
- ネットワーク設計スキル
- ネットワーク構築スキル
- ドキュメンテーションスキル
- トラブルシューティングスキル
- プロジェクトマネジメントスキル
- クラウド構築関連スキル
- プログラミングスキル(仮想ネットワークの制御)
「1.ネットワーク設計スキル」から「4.トラブルシューティングスキル」までが一般的なネットワークエンジニアが担う業務で必要となる基本スキルです。
「5.プロジェクトマネジメントスキル」から「7.プログラミングスキル(仮想ネットワークの制御)」までがキャリアアップやスキルの幅を広げるために必要なスキルとして紹介します。
ひとつずつ解説していきます。
1.ネットワーク設計スキル
ネットワーク設計スキルは、ネットワークエンジニアにとって非常に重要なスキルです。
設計工程では、要件定義工程で収集した情報をもとにネットワークの設計を進めますが、設計に誤りがあると後の構築やテストの段階で修正が必要になり手戻りになります。
そのため、要求に合ったネットワークを設計するためには、ネットワーク分野の高い専門知識が必要です。
基本設計では、システム全体の全体像を俯瞰し、ユーザーがどのようにネットワークを利用するかを考慮します。
詳細設計では、基本設計で定義した各機能を具体的にどのように実現するかを検討し、詳細な設定を行います。
基本設計ではユーザーの視点に立ちますが、詳細設計ではエンジニアの視点で設計を行う点が特徴的です。
最近では、物理的な機器に代わりソフトウェアで仮想的にネットワークを制御するSDNという技術が広まっています。
ネットワークを設計するためには、このような新しい技術を常に学習し続ける姿勢も求められます。
2.ネットワーク構築スキル
設計した内容を実際のネットワークに構築するスキルもきわめて重要です。
構築工程では、手配したネットワーク機器に必要な設定を行い、それらの機器をケーブルなどで接続します。
構築の際には、以下のポイントに留意することが大切です。
- 設定値の正確性を確認すること(例: IPアドレスの重複を避ける)
- 検証作業を網羅的に行うこと(異常系やセキュリティ、通信量の側面も含めて)
- ネットワーク配線にループを発生させないこと
筆者は以前、ネットワーク配線にループが発生し、それが顧客業務に大きな影響を及ぼすネットワーク障害を引き起こしてしまった経験があります。
ネットワークはクリティカルな要素でもあるため、作業を進める際には複数人でのクロスチェックやネットワーク接続のタイミング、切り戻し手順などをしっかりと準備することが非常に重要です。
ネットワーク構築のスキルは経験を積むことで向上します。
積極的に実作業に取り組み、経験を積み上げていくと良いでしょう。
3.ドキュメンテーションスキル
ネットワークは専門性が高い分野なので、誰にでもわかりやすい資料を作成できるドキュメンテーションスキルが必要です。
ネットワーク関連の文書の一例には、以下のものがあります。
- ネットワーク全体概要図
- ネットワーク物理構成図
- ネットワーク論理構成図
- ネットワーク移行計画書
- ネットワーク運用手順書
とくに、顧客に説明し、適切な判断を得るためには高度なドキュメンテーションスキルが不可欠です。
ドキュメンテーションスキルが低いと、顧客の理解を得られず認識がずれてしまい、最終的には問題や障害を引き起こしてしまう可能性があります。
論理的かつわかりやすい文章を心がけ、複雑な内容は図表や図解を用いて視覚的に伝える工夫を行うことで、理解しやすいドキュメント作成を心がけましょう。
4.トラブルシューティングスキル
ネットワークエンジニアに求められる重要なスキルのひとつに、トラブルシューティングのスキルが挙げられます。
トラブルシューティングとは、なんらかの問題が発生したときに、ロジカルに原因を特定して対処することです。
ネットワークが利用できなくなると、それを利用しているITシステムも使用できなくなり、ユーザーの業務にも影響を及ぼす可能性があるため即対応が基本です。
トラブルシューティングは、以下のような流れで行います。
- トラブル状況の把握(発生日時・事象・影響範囲など)
- 原因の特定
- 暫定対処(ネットワークが使えるように復旧を目指す)
- 根本対処
トラブルシューティングのスキルを持たない場合、障害復旧までに時間がかかり、トラブルの影響が大きくなる可能性があります。
トラブルが発生しても、即座に対処できるスキルを持つネットワークエンジニアは、どの現場でも高く評価されるでしょう。
5.プロジェクトマネジメントスキル
ネットワークエンジニアとして実務経験を積むと、プロジェクトマネジメントのスキルが必要になります。
プロジェクトマネジメントのスキルとは、QCD(Quality:品質・Cost:費用・Delivery:納期)を中心に、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル全般です。
ネットワークエンジニアもほかのITエンジニアと同様に、多くの場合、チームで協力して仕事を進めることが多いです。
チームとして活動するということは、メンバーを率いるリーダーの役割が求められます。
プロジェクトマネジメントのスキルを磨くことで、チームのパフォーマンスを向上させ、プロジェクトをより効率的に進められます。
また、プロジェクトマネジメントのスキルを高めることで、管理職などのキャリアアップの機会も広がるでしょう。
6.クラウド構築関連スキル
ネットワークエンジニアにとって、クラウド構築に関連するスキルも重要です。
以前のネットワークエンジニアの作業は、自社にネットワークを構築してサーバーなどの機器を設置して利用するオンプレミスの形態が主流でした。
最近では自社システムにもクラウドを活用する企業が増えており、クラウド環境に自社システムを構築する場合も、ネットワークを介してシステムを利用するためネットワークエンジニアが必要です。
IDC Japanの調査によれば、国内のクラウド市場は拡大傾向にあり、2027年には2022年の市場規模の約2.3倍になると予測されています。
したがって、クラウド構築関連スキルを持つネットワークエンジニアの需要は今後ますます高まるでしょう。
さらに、最近ではオンプレミスとクラウドを組み合わせて利用するハイブリッドクラウドも広まっています。
クラウドの普及はユーザー企業にシステム利用形態の選択肢を広げ、ネットワーク構築の要件を高度化させており、幅広く高度なスキルを持つネットワークエンジニアの需要は高まる見通しです。
一部のネット記事やSNSでは、クラウドの普及によりネットワークエンジニアの需要が減少するとの意見を目にしますが、実際にはそのようなことはありません。
ネットワークエンジニアの将来性に関しては、以下の記事で詳しく解説しているので興味がある方はぜひ一読してみてください。
ネットワークエンジニアはオワコンなのか?需要や将来性を元超大手SIer勤務社員が真剣に答える
googleの検索で「ネットワークエンジニアオワコン」「ネットワークエンジニアやめとけ」などのキーワードをみて、この記事を読んでくださってい
7.プログラミングスキル(仮想ネットワークの制御)
ネットワークエンジニアにプログラミングスキルが必要と言われると、不思議に思う人もいるでしょう。
従来のネットワーク構築は、ネットワーク機器を配置し、業務端末やサーバーなどが通信できる環境を物理的に整備していました。
しかし現在はSDN(Software Defined Networking)という、ソフトウェアでネットワークを制御する技術の普及により、ネットワークエンジニアにもプログラミングスキル習得の必要性が高まってきています。
SDNで仮想ネットワークを制御できるだけでなく、プログラミングスキルを活用して自動化を図ることで、作業負荷の軽減・柔軟なネットワーク制御・運用の効率化・コストの削減を実現可能です。
ネットワークエンジニアにとってのプログラミングスキルの必要性は、以下の記事で詳しく解説していますので興味がある人は読んでみてください。
ネットワークエンジニアにプログラミングが必要?理由と学ぶべき言語を解説
今後ネットワークエンジニアとしてやっていくには、プログラミングスキルが必須なのでしょうか。結論は、「現在は必須ではない」ですが「今後は必要に
ここまでは、ネットワークエンジニアに必要なスキルをお伝えしてきました。
次では、ネットワークエンジニアの転職に役立つ実務経験を見ていきましょう。
ネットワークエンジニアの転職に役立つ5つの実務経験
じょう
この章では、ネットワークエンジニアの転職に役立つ実務経験を解説します。
大手求人サイトを調査したところ、ネットワークエンジニアの求人情報には、以下の5つの業務経験が必須条件または歓迎条件に指定されていました。
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職業名 | 業務経験 | 保有スキル |
---|---|---|
ネットワークエンジニア | ネットワークの提案・構築の経験 | ネットワーク構築・運用の全般的なスキル |
プロジェクトマネージャー | プロジェクトマネジメントの経験 | プロジェクトマネジメントスキル |
クラウドエンジニア | クラウド環境の構築経験 | クラウド構築スキル |
セキュリティエンジニア | セキュリティ評価・対策の経験 | セキュリティスキル |
フルスタックエンジニア | インフラと業務アプリの幅広い構築経験 | 幅広い業務領域の設計から構築、運用スキル |
当然ですが、「ネットワークの提案・構築の経験」はネットワークエンジニアの転職で役立ちます。
とくに3年以上ネットワークエンジニアとしての実務経験を持つ人材を求める求人が多く見受けられました。
これからネットワークエンジニアになる人は、3年続けると転職で待遇アップのチャンスが広がることを頭に入れておくといいでしょう。
ネットワークエンジニアの経験をベースに、プラスアルファでプロジェクトマネジメントやクラウド環境の構築経験などが求められています。
このような経験がなければネットワークエンジニアへの転職が難しいわけではありませんが、当てはまる場合は転職活動に役立ちます。
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特化型エージェント
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社内SEはホワイトな求人も多いためおすすめです。
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≫ウズカレIT
IT未経験からの転職に特化。就職/転職支援のみならずIT学習のサポートを無料で受けられます。
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≫エイジレスエージェント
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ネットワークエンジニアの転職に役立つ資格4選
前章で解説した高年収なネットワークエンジニア求人の必須条件や歓迎条件から、ネットワークエンジニアの転職に役立つ資格を4つ紹介します。
- ネットワークスペシャリスト試験
- プロジェクトマネージャー試験
- AWS認定
- 情報処理安全確保支援士試験
それぞれ解説していきます。
ネットワークスペシャリスト試験
ネットワークスペシャリスト試験は、ネットワーク関連の幅広い知識を得られる国家試験です。
情報処理技術者試験制度のレベル1〜4のうち、もっとも難しいレベル4に位置づけられています。
ネットワークエンジニアとして活躍するために必要な知識を体系的に学べるので、非常におすすめの試験です。
プロジェクトマネージャー試験
プロジェクトマネージャー試験は、プロジェクトマネジメント業務に関する高い専門性を習得できる国家試験です。
情報処理技術者試験制度では最高難易度のレベル4に位置づけられています。
ネットワークエンジニアもプロジェクトマネジメントスキルを持つ人材の需要は非常に高く、キャリアアップにも役立つ可能性があるためおすすめの資格です。
AWS認定
AWS認定は、世界シェアトップのAmazon Web Services(AWS)が提供する資格認定プログラムです。
このプログラムでは、専門分野や難易度に応じて12種類の認定資格が用意されており、受験者は自分の関心やスキルレベルに合った認定資格を選択して取得できます。
最近はネットワークエンジニアにも、クラウド技術に関する知識を求められることが増えてきました。
AWS認定資格を取得することは、ネットワークエンジニアの転職に役立つでしょう。
情報処理安全確保支援士試験
情報処理安全確保支援士試験は、情報セキュリティ分野での高い専門性を証明するための国家資格です。
「ネットワークスペシャリスト試験」と「プロジェクトマネージャー試験」と同様に最高難易度のレベル4に位置づけられています。
現在は情報の価値が広く認識され、セキュリティに関する需要も非常に高まっているため、受験を検討する価値がある試験です。
ここで紹介した資格は、需要が高いネットワークエンジニア人材の特徴から選んでいるため、高度IT人材を認定する資格が多いです。
ITエンジニアとしての経験が浅い人は、ITに関する幅広い知識を学べる「基本情報技術者試験」「応用情報技術者試験」からチャレンジすることも良いでしょう。
ここまでは、ネットワークエンジニアの転職に役立つ資格を解説してきました。
次では、ネットワークエンジニアの転職に役立つサービスを紹介します。
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じょう
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まとめ|ネットワークエンジニアの必要スキルを理解して効率的に成長しよう
じょう
この記事では、以下の3つのことがわかりました。
- ネットワークエンジニアに必要な基本スキルは「ネットワーク設計スキル」「ネットワーク構築スキル」「ドキュメンテーションスキル」「トラブルシューティングスキル」
- ネットワークエンジニアのキャリアップやスキルの幅を広げるために役立つスキルは「プロジェクトマネジメントスキル」「クラウド構築関連スキル」「プログラミングスキル(仮想ネットワークの制御)」
- ネットワークエンジニアの転職に求められる実務経験は「ネットワーク提案・構築の経験」「プロジェクトマネジメントの経験」「クラウド環境の構築経験」などが挙げられる
ネットワークは、成長産業であるITを支える重要なインフラです。
トレンドや技術発展により求められるスキルは変化しますが、ネットワークエンジニアの需要は高止まりの状況が続くでしょう。
ネットワークエンジニアとして活躍するためには、市場で求められているスキルを把握し、効率的にスキルアップすることが大切です。
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