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プロジェクトマネージャーの仕事内容や必要スキルを徹底解説

プロジェクトマネージャーの仕事内容や必要スキルを徹底解説

2023.06.05

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ITエンジニアで経験を積み、キャリアアップとしてプロジェクトマネージャーを目指している方もいるでしょう。本記事では、システム開発案件の責任者として活躍するプロジェクトマネージャーの仕事内容や年収、将来のキャリアパスを解説します。

プロジェクトマネージャー（PM）とは

プロジェクトマネージャー（PM）は、ITプロジェクトの責任者となる人物です。プロジェクト全体の管理を通じて目標達成に向けてチームを統率し、計画の立案から実行までの各フェーズを統括する、ITプロジェクトに欠かせないポジションです。

プロジェクトマネージャー（PM）の定義

プロジェクトマネージャー（PM）の定義は、ITプロジェクトのみならず、さまざまな業界のプロジェクトで適用されるポジションです。プロジェクト全体のライフサイクルを通じて、リーダーシップと組織力を発揮し、プロジェクトを成功に導くのはどの分野でも共通する内容です。プロジェクトマネージャーは略して「プロマネ」と呼ばれることもあります。

その中で、IT業界でのプロジェクトマネージャーの仕事は、おもにシステム開発案件のマネジメントです。システムの設計・開発・導入までの一連のプロセスを管理し、開発メンバーのマネジメントから、ステークホルダーとの調整を担当します。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトを成功へと導く鍵となる人物です。

プロジェクトマネージャー（PM）とPdMの違い

PdMとは、製品マネージャー（Product Manager）を略した言葉です。PdMは、企業が開発する製品やサービスの戦略立案・開発・販売・改善などのプロセス全体を統括する責任者となります。一方でプロジェクトマネージャーは、ある一つのシステムのプロジェクトゴールを達成するまでを統括する責任者です。

同じマネジメント職であるPdMとプロジェクトマネージャーは混同される場合があります。しかし、長期的な製品ライフサイクルに携わるのがPdMであるのに対し、プロジェクトマネージャーは短期的な目標を達成するプロジェクトに携わる部分で異なります。

プロジェクトマネージャー（PM）とPLの違い

プロジェクトリーダー（PL）は、プロジェクトの中で、一部のタスクやメンバーを管理するチームの責任者です。プロジェクトチームのリーダーとして、業務の進捗をしっかり管理し、プロジェクトが円滑に推進できるよう各方面とコミュニケーションをとります。

エンジニアの立場からすると、同じマネジメント職として混同されがちな職種ですが、両者には役割の範囲と責任レベルに違いがあります。PLは開発現場の指揮・統括をおもに担当する役割であるのに対し、プロジェクトマネージャーはプロジェクト全体の責任者として、プロジェクトの戦略と管理を担当するのが役割です。

プロジェクトマネージャー（PM）とPMOの違い

PMOは企業内のPMO組織や、コンサルティングファームに所属するマネジメントのスペシャリストです。個々のプロジェクトの責任者であるプロジェクトマネージャーと協力しながら、人材・コスト・スケジュールなどの面で管理をサポートするのが役割です。PMOは複数のプロジェクトを横断的に管理するケースが多く、その中で俯瞰した情報をもとにプロジェクトマネージャーをサポートします。

次は、プロジェクトマネージャーの仕事内容を具体的に解説します。

プロジェクトマネージャーの仕事内容

プロジェクトマネージャーは、おもに以下5つの仕事を実施します。

プロジェクト目的・期間・予算の設定
KGI・KPIの設定
タスクスケジュールの設定
プロジェクトメンバーの統括
問題が発生した場合の解決策の検討

各仕事内容についての詳しい解説は、以下の記事を参照ください。

▼プロジェクトマネージャー（PM）の仕事内容の詳しい解説を読みたい人はこちら

プロジェクトマネージャー（PM）の仕事内容は？転職後の年収事例も紹介

プロジェクトマネージャー(PM)ってよく聞くけど、仕事の内容が曖昧。そう感じる方は少なくありません。PMとはつまり、プロジェクトの総責

プロジェクトマネージャーに向いている人の特徴

プロジェクトマネージャーは、チームマネジメントを中心に、プロジェクト推進に関わる多くの業務を担当します。時にはクライアントからの要望と、エンジニアからの意見に板挟みになることもあります。そうした中でも、うまく落とし所を見極めて円滑に物事を進める力が必要です。以下に、プロジェクトマネージャーに向いている人の特徴をいくつか紹介します。

交渉能力に長けている

プロジェクトマネージャーは、日々の業務でさまざまなステークホルダーと交渉を行う必要があります。相手の意見を取り入れつつ、決められた納期・リソースで十分に対応可能な作業量に調整する能力が求められます。

ロジカルシンキングができる

プロジェクトマネージャーはロジカルシンキングができる人が向いています。プロジェクトの課題や問題を分析し、原因と結果の関係を理解して、最適な解決策を導き出すために論理的思考能力が必要です。各タスクをメンバーへ割り当て、進捗に問題があれば都度対応することで、プロジェクトを円滑に推進しましょう。

ストレス耐性がある

プロジェクトマネージャーの業務量は多く、高いプレッシャーとストレスが伴うことがしばしばあります。厳しいストレスに置かれている状況でも落ち着きを保ち、仕事とプライベートをしっかり区別できる人が向いています。

次は、プロジェクトマネージャーに求められるスキルを解説します。

プロジェクトマネージャーに必要なスキル

プロジェクトマネージャーとして成功するためには、多くの種類の業務をこなすために必要なスキルセットが必要です。ソフト・ハードに関わる技術的な知識から、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションに至るまで、さまざまなスキルが求められます。

一般的にプロジェクトマネージャーに求められるスキルを紹介します。

マネジメントスキル

マネジメントスキルは、プロジェクトマネージャーに不可欠なスキルです。マネジメントスキルを活かしてチームを統率し、メンバーのスキルを見極めて適切な役割とタスクを割り当てることで、プロジェクトを円滑に進めることができます。

要件定義のスキル

ITプロジェクトの最初のフェーズで行われる要件定義は、クライアントのニーズを正確に把握し、プロジェクトが達成すべき目標を明確に定義する上で重要な工程です。

プロジェクトマネージャーにはクライアントのニーズを正確に把握し、プロジェクトの要件を明確に定義する能力が求められます。

開発に関する知識・経験

プロジェクトマネージャーのメインの仕事はマネジメントです。そのため、ソースコードを書く開発に直接的に関わるケースは少ないですが、開発に関する基本的な知識や経験は必要です。開発に関する知識がないと、システムエンジニアやプログラマーなどとの知識を共有できなくなり、円滑なコミュニケーションが阻害されます。

コミュニケーションスキル

クライアントやチームメンバーと効果的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことはプロジェクトマネージャーに必要な重要な要素です。コミュニケーションに失敗したプロジェクトは、たいていの場合、納期遅延や顧客満足度の低下に直結しています。

次は、プロジェクトマネージャーにおすすめの資格を紹介します。

プロジェクトマネージャーにおすすめの資格

マネジメントに関する資格は、プロジェクトマネージャーとしてのスキルの証明に繋がります。ここでは、プロジェクトマネージャーにおすすめの資格を3つ紹介します。

プロジェクトマネージャ試験(PM)

プロジェクトマネージャ試験（PM）は、プロジェクト管理の基本的な知識と技術を証明する国内試験です。試験は午前Ⅰと午後Ⅱの２部構成で実施され、午前Ⅰでは、プロジェクトマネジメントの基礎知識やプロジェクトの計画・実行・管理に関する問題が出題されます。午後Ⅱでは、プロジェクトのケーススタディの問題が出題されます。

プロジェクトマネージャ試験（PM）の難易度は高く、高度情報処理技術者試験（スキルレベル4）に分類される試験です。

Project Management Professional(PMP®)

Project Management Professional資格は、プロジェクトマネジメントの専門家であることを認定する国際的な資格です。米国のプロジェクトマネジメント協会であるPMIが認定しています。国際的なプロジェクトマネジメントの資格であり、多くの企業で認知度が高く、市場価値が高い資格です。

NPMO認定PMO-S™シリーズ

「NPMO認定PMO-S™シリーズ」は、プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）の専門家としての知識やスキルを認定する資格です。PMO-S™シリーズは、PMO-S(★)、PMO-S(★★)、PMO-S(★★★)の3つのレベルに分かれています。左から順に難易度が上がり、PMO-S(★★★)がもっとも難易度が高い資格です。

▼プロジェクトマネージャー（PM）におすすめな資格をさらに知りたい人はこちら

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プロジェクトマネージャー(PM)ってよく聞くけど、仕事の内容が曖昧。そう感じる方は少なくありません。PMとはつまり、プロジェクトの総責

次は、仕事ができないプロジェクトマネージャーの特徴を紹介します。

仕事ができないプロジェクトマネージャーの特徴

ITプロジェクトの成否はプロジェクトマネージャーの手腕にかかっていると言っても過言ではありません。しかし、中には仕事ができないプロジェクトマネージャーもいます。仕事ができないプロジェクトマネージャーには、以下のような特徴があります。

クライアントの要求の意図を把握できていない

ITプロジェクトでは、クライアントの要求を正確に把握し、プロジェクト計画に反映させる必要があります。クライアントの要求の意図を正確に把握できていないと、プロジェクトがクライアントの期待に沿ったものにならず、失敗につながる可能性があります。特に、クライアントの要求を「must have（必須）」と「nice to have（あれば良い）」の二つに分類し、プロジェクトの優先順位を決定するのが重要です。それが出来ずにすべての要求を受け入れるとプロジェクトの計画が破綻します。

開発スキルが不足している

開発に関する知識や経験が不足していると、チームメンバーとのコミュニケーションや技術的な問題解決が難しくなり、プロジェクトの進行が遅れることがあります。プロジェクトマネージャーは必ずしも開発のエキスパートである必要はありませんが、基本的な技術知識は必要です。

甘い見積もりでスケジュールが実現不可

甘い見積もりにより現実的でないスケジュールを立てると、プロジェクトは失敗します。プロジェクトマネージャーには全体の要件を把握し、必要な工数やコストを正確に見積もる能力が必要です。現実的でないスケジュールや予算を設定するプロジェクトマネージャーは、しばしば予算オーバー、納期遅延の問題が見られます。

タスクが細分化できていない

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトを小さなタスクに分解し、それぞれのタスクに担当者をつける必要があります。適切にタスクが細分化されておらず、大きな単位で仕事を割り振ってしまうと、現場が混乱しプロジェクトの失敗につながる可能性があります。

無駄なMTGが多い

ミーティングはチームのコミュニケーションと情報共有に重要な場です。しかし、その運用は効率的であるべきで、無駄なミーティングが多いと時間を浪費し生産性の低下につながります。ミーティングの目的を明確にし、必要な人だけを招集できないプロジェクトマネージャーは、プロジェクト進行の足かせとなります。

マネジメントスキルが乏しい

マネジメントスキルが不足していると、チームのモチベーション低下やコミュニケーション不足が発生します。エンジニアの個別のスキルを理解し、適切な役割を設定できないプロジェクトマネージャーは、チームからの信頼を失い成果物の品質を低下させます。

プロジェクトマネージャーを目指す方にとって、その年収事情は気になるところでしょう。次は、気になるプロジェクトマネージャーの平均年収を紹介します。

プロジェクトマネージャーの平均年収

プロジェクトマネージャーの年収は、経験や業界によって異なります。厚生労働省が発表した「令和3年賃金構造基本統計調査」によると、プロジェクトマネージャーの平均年収は733万円でした。また、経済産業省の調査によると、IT領域におけるプロジェクトマネージャーの平均年収は、891.5万円におよびます。国税庁が発表した日本全体の給与所得者の平均年収が441万円であったことを考えると、プロジェクトマネージャーは年収が高い傾向です。

参考：プロジェクトマネージャ（IT）｜厚生労働省
参考：「経済産業省 IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」

プロジェクトマネージャーになるためには

プロジェクトマネージャーという役職は、ITプロジェクトを円滑に推進し、目標の達成に導くための重要なポジションです。多角的な視点と広範囲な知識が求められるプロジェクトマネージャーになるためには、次に挙げるような経験が必要です。

システムエンジニア（SE）として開発プロジェクトを経験

システムエンジニアとして開発プロジェクトに参加し、技術的な知識や経験を積むことがプロジェクトマネージャーになるための基本的なステップです。ソフトウェア開発の一連のプロセスと技術を身につけ、要件定義や設計などの工程を通じてコミュニケーション方法を身につけることができます。

プロジェクトリーダー（PL）としてマネジメントを経験

プロジェクトリーダーとしてチームのマネジメントを経験すると、プロジェクトマネージャーに必要なマネジメントスキルが身につくものです。PLは、プロジェクトの一部分または全体を統括し、進行管理や品質管理などを担当します。プロジェクトリーダーとしてチームのマネジメントを経験し、マネジメントスキルやコミュニケーション能力を向上させることができます。

プロジェクトマネージャーのキャリアパス

プロジェクトマネージャーには、そのリーダーシップと管理能力を活かした、さまざまなキャリアパスがあります。プロジェクトマネージャーから進む可能性のあるキャリアパスを解説します。

開発部門の部長

プロジェクトマネジメントの経験と業界の専門知識を積み、開発部門の部長に昇進するのもキャリアパスの一つです。開発部門の部長は、開発チームを率いて新しい製品やサービスの開発を担当します。部門全体のマネジメントや戦略立案に携わることができ、より大きな単位で組織を動かす権限が与えられます。

ITスペシャリスト

特定の技術分野で高い専門性を持ち、プロジェクトや企業の技術的な課題を解決する役割を担うのがITスペシャリストです。仕事内容は、システム開発の一連のプロセスの中で、使用する技術の選定やサポートを担当します。プロジェクト全体の視野を持って、技術的なアドバイスをするスキルが求められ、プロジェクトマネージャーとしての経験が活かせます。

ITコンサルタント

ITコンサルタントは、情報技術を活用して企業のビジネス課題を解決する専門家です。クライアント企業と密にコミュニケーションをとりながら課題を分析して、IT戦略を計画し、最適なソリューションを提案します。プロジェクトマネージャーは、これまで培ったマネジメントスキルとクライアントのニーズを理解するコミュニケーションスキルを活かして、ITコンサルタントとして活躍できます。

まとめ

プロジェクトマネージャーは、全体の責任者として目標に向かってチームを統括する役割を担う
多岐にわたる業務の中で柔軟な思考で物事を捉え、コミュニケーションスキルが高い人材が求めらる
経験とスキルを活かして、開発部門の部長・ITコンサルタントなどのキャリアパスが選択可能

プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体の管理・運営を行い、成功に導く重要な役割を担う存在です。DX（デジタルトランスフォーメーション）によるビジネスのIT活用や、Chat GPTなどのAIの登場などIT業界の仕事も大きく変化しており、変化に柔軟に対応できるプロジェクトマネージャーの重要性が増しています。

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この記事を参考に、プロジェクトマネージャーを目指してみてはどうでしょうか。

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