平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社が業務で利用するサービス「Notion」のAI機能に関する委託先であるFireworks AI社において、第三者による不正アクセスが発生し、当社のNotion AIの会話記録の一部が外部に漏えいしたおそれがあることが判明いたしました。
対象の会話記録には、個人情報が含まれていることを確認しております。お客様、お取引先様をはじめ、関係する皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、Notion社への確認および社内調査を進めております。現時点で確認している内容と当社の対応について、以下のとおりお知らせいたします。
1．概要および経緯
2026年11月10日、Notion社から本件に関する通知を受領し、当社のワークスペースが、影響を受けた可能性のある対象に含まれていることを確認いたしました。
Notion社の公表によると、今回の対象は、同社のAI利用分析機能「Insights」の処理に使用されていたNotion AIの会話記録の一部です。Fireworks AI社の環境に対する不正アクセスにより、これらの記録が第三者に漏えいした可能性があるとされています。
また、Notion社は、Fireworks AI社との接続の遮断および同社環境上のデータの削除を実施し、Insights機能を停止したと公表しています。
当社では、情報が実際に漏えいした可能性があることを重く受け止め、漏えいが発生した場合と同等の対応を進めております。
2．漏えいしたおそれのある情報
対象は、当社のワークスペースでNotion AIを利用した際の会話記録の一部に含まれる個人情報です。
現在、対象の記録を精査しており、対象となる方の範囲や人数、具体的な情報項目および記録の作成期間などの詳細については調査中です。
当社では、これらの情報が漏えいした可能性があることを踏まえ、影響範囲の確認と必要な対応を進めてまいります。
3．当社の対応
当社では、Notion社に詳細を確認するとともに、対象となる個人情報の内容および影響範囲について社内調査を進めております。また、2026年11月10日にNotion社からの通知を受領した後、予防的措置としてNotion AIの利用を一時停止し、現在も停止を継続しております。
あわせて、以下の対応を進めております。
・対象となる方へのご連絡および関係当局への報告
対象となる方には、順次、個別にご連絡いたします。追加の確認・対応をお願いする場合には、その内容を具体的にご案内いたします。また、法令に基づき、関係当局への報告を適切に行ってまいります。
・再発防止に向けた取り組み
本件の調査結果を踏まえ、外部AIサービスで取り扱う情報の範囲や利用ルール、利用サービスの安全性の確認方法を見直し、情報管理の徹底に取り組んでまいります。
4．お客様・お取引先様へのお願い
当社や関係事業者を装った不審なメール・電話等にご注意ください。本件に便乗し、当社を装った不審なメールやSMS（フィッシング）が送られる可能性があります。心当たりのないメールやSMSに記載されたリンクや添付ファイルは開かないようご注意ください。
個人情報の入力、送金、URLへのアクセス、添付ファイルの開封等を求められた場合には、応じる前に、下記のお問い合わせ窓口までご確認ください。
5．今後のご連絡について
本お知らせは、公表時点で確認している情報に基づくものです。今後、調査の進展により、対象となる個人情報や影響範囲、必要な対応等について新たな事実が判明した場合には、順次ご案内してまいります。
当社は、本件を重く受け止め、事実関係の確認と影響の把握を進めるとともに、関係する皆様への対応に誠実に取り組んでまいります。
関連情報
本件に関する各社の公表情報は、以下をご参照ください。
・Notion：Fireworks AIに関するセキュリティのお知らせ
・Notion：影響を受けた可能性のあるワークスペース向けの案内・FAQ
・Fireworks AI：セキュリティインシデントに関する情報
本件に関するお問い合わせ先
株式会社エイジレス
個人情報に関するお問い合わせ窓口
メール：privacy@ageless.co.jp
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